Das Spektrum des Know-hows von TCP in der Beratung reicht von Strategie, Marketing & Vertrieb, über Prozesse & Organisation bis zu unserem besonderen Schwerpunkt der Informationstechnologie.

Strategie – einfach gedacht

In vielen Fällen beginnt Management-Beratung mit Fragen der Strategie. In einer simplen, nicht allzu wissenschaftlichen Definition, verstehen wir unter Strategie den langfristigen Weg zum Ziel. In dieser Einfachheit stecken zwei Botschaften. Erstens, ohne Ziele geht gar nichts. Zweitens, Wege sind dann am besten, wenn man sie gut erkennen kann und schnell vorankommt.

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HRM Healthcare Relationship Management

Inhaltlicher Schwerpunkt sowohl in der Beratung als auch in der Marktforschung sind stets die beiden zentralen Bereiche des HRM-Konzepts: Kundenexzellenz (Kundenbeziehungsmanagement) und Kostenexzellenz (Versorgungsmanagement).

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